Question

よくあるご質問

お手続き関連

アプリの登録方法を教えてください。
①こちらのサイトにアクセス

https://procedure.joyfit.mom/qrcode2/index.html

②会員情報を入力

③会員登録用のQRコードの下の「アプリアクティベート」を押すと登録が可能です。
クレジットカードの変更方法を教えてください。
JOYFITアプリよりお手続きが可能です。

手順
①各種手続き
②各種関連手続き
③ご契約変更について
④クレジットカード変更

アプリをご登録されていない場合は、下記よりアプリのご登録が可能です。

①こちらのサイトにアクセス

https://procedure.joyfit.mom/qrcode2/index.html

②会員情報を入力

③会員登録用のQRコードの下の「アプリアクティベート」を押すと登録が可能です。
会員の退会方法を教えてください。
JOYFITアプリよりお手続きが可能です。

手順
①右上のサービス
②アプリ専用手続き
③ご契約変更について
④該当の項目をご選択ください。


アプリをご登録されていない場合は、下記よりアプリのご登録が可能です。

①こちらのサイトにアクセス

https://procedure.joyfit.mom/qrcode2/index.html

②会員情報を入力

③会員登録用のQRコードの下の「アプリアクティベート」を押すと登録が可能です。
休会方法を教えてください。
JOYFITアプリよりお手続きが可能です。

手順
①各種手続き
②各種関連手続き
③ご契約変更について
④休会

休会は、月額 税込2,200円が発生いたします。
※休会のまま退会することは出来ません。
 一部オプション料金が発生するものがございます。
 予めご確認ください。

休会の申請期間は、休会月の前月1日から末日までの期間とします。
例)5月いっぱいを休会したい場合→4月中にご申請

休会制度規約をご覧のうえ、ご申請ください。

その他のご質問については、
こちらのボタンからご覧ください